Handels- og leveringspolitik

Nedenstående handels- og leveringspolitik gælder for alle aftaler indgået mellem BrikBørsen og kunder via hjemmesiden.

1. Abonnement

BrikBørsen tilbyder adgang til udlån af LEGO®-sæt via abonnement. Abonnementet giver ret til at låne ét LEGO®-sæt ad gangen.

Betaling sker forud efter den valgte betalingsfrekvens: månedligt, kvartalsvis, halvårligt eller årligt. Der er ingen binding eller minimumsperiode.

Abonnementet betales ved oprettelse og herefter automatisk i henhold til den valgte frekvens.

BrikBørsen forbeholder sig retten til at ændre priser og vilkår med 30 dages varsel.

2. Betaling

Alle betalinger sker forud. BrikBørsen modtager betaling via gængse betalingsløsninger såsom MobilePay, Dankort og tilsvarende.

Ved manglende eller afvist betaling vil kunden blive kontaktet med henblik på at gennemføre betalingen. BrikBørsen forbeholder sig retten til at suspendere abonnementet, indtil betaling er modtaget.

3. Levering

Levering sker via relevante fragtfirmaer.

Kunden betaler forsendelsen ved afsendelse af LEGO®-sættet. BrikBørsen afholder omkostningen for returforsendelsen.

Forventet leveringstid er 1–3 hverdage fra afsendelse. Levering sker udelukkende i Danmark.

4. Returnering

Et lånt LEGO®-sæt kan beholdes, så længe kunden ønsker, forudsat at abonnementet er aktivt. Det er kun muligt at låne ét sæt ad gangen pr. abonnement.

Et sæt skal være modtaget retur hos BrikBørsen, før et abonnement kan opsiges.

Ved forsinket returnering vil der blive opkrævet en ekstra abonnementsperiode.

Ansvar for sættet overgår til kunden, når sættet er afhentet i pakkeshop eller leveret på adressen, og overgår igen til BrikBørsen, når sættet er modtaget retur.

5. Fortrydelsesret

Der ydes 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende lovgivning.

Fortrydelsesretten bortfalder, hvis abonnementet tages i brug, herunder når et LEGO®-sæt er afsendt eller modtaget.

6. Misligholdelse og ansvar

Et LEGO®-sæt anses for misligholdt ved forhold, hvor flere dele eller væsentlige elementer, herunder samlevejledninger, beskadiges eller bortkommer, eksempelvis ved tab, forkert håndtering eller adskillelse med skarpe genstande.

I tilfælde af misligholdelse kan reparation eller generhvervelse være nødvendig. Omkostninger viderefaktureres til kunden til kostpris.

Manglende adskillelse og korrekt sortering ved returnering medfører et gebyr på 395 kr.

Almindelig slitage betragtes ikke som misligholdelse.

7. Opsigelse

Abonnementet kan opsiges når som helst.

Opsigelse kan først gennemføres, når det lånte LEGO®-sæt er returneret og modtaget hos BrikBørsen inden abonnementsperiodens udløb.

8. Klager og reklamation

Klager eller reklamationer skal rettes til BrikBørsen via e-mail på kontakt@brikborsen.dk.

Såfremt der ikke kan opnås enighed, kan kunden indgive klage til Forbrugerklagenævnet eller anvende EU-Kommissionens online klageportal.

9. Særlige vilkår

LEGO®-sæt af særlig høj værdi kan kræve minimum 3 måneders anciennitet. Dette kan opfyldes ved løbende medlemskab eller ved køb af et abonnement med minimum 3 måneders varighed.

BrikBørsen forbeholder sig retten til at ændre disse handels- og leveringsbetingelser med 30 dages varsel. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.